Conditions

Village des Héros est exploité au 131 boulevard Saint-Joseph, Châteauguay (Québec) J6K 3J9. Téléphone : (450) 699-4376. Site web : villagedesheros.com. Pour les coordonnées légales complètes de l'entreprise (NEQ, raison sociale enregistrée), demande-les-nous au téléphone ou en boutique.

La réservation se fait par téléphone. Tu construis ta liste sur le site, puis tu nous appelles avec ta liste à portée. On confirme la disponibilité en direct, on prépare les livres et on s'entend sur l'heure du passage. Aucun paiement en ligne n'est traité pour l'instant.

Une réservation confirmée est gardée sept (7) jours par défaut. Au-delà, sans nouvelle de toi, le livre retourne sur le plancher. Si tu as besoin de plus de temps, dis-le-nous au moment de la confirmation et on s'arrange.

Les prix affichés en ligne sont en dollars canadiens (CAD), basés sur les ventes récentes du marché (eBay sold listings, GoCollect, ventes aux enchères). Ils peuvent évoluer entre deux synchronisations. Le prix qui fait foi est celui confirmé verbalement au moment de la réservation.

Les taxes applicables (TPS et TVQ) s'ajoutent au prix de vente, conformément à la réglementation québécoise. Le règlement se fait en boutique au ramassage : carte de débit, crédit (Visa, Mastercard), comptant ou virement Interac.

L'inventaire affiché en ligne est synchronisé chaque jour avec notre système de gestion. Il reflète le plancher avec un décalage maximum d'environ 24 heures. Une copie peut donc être vendue entre la dernière mise à jour et ton appel — c'est pourquoi la disponibilité finale est toujours confirmée verbalement.

Sauf indication contraire, les livres sont vendus en état brut (raw), avec une note de qualité approximative (par ex. VF, NM). Cette note reflète notre meilleure estimation; ce n'est pas une note professionnelle CGC ou CBCS.

Les livres gradés (CGC, CBCS, etc.) sont vendus dans leur boîtier scellé d'origine; la note du grader fait foi.

Tout achat est final sauf erreur manifeste de description de notre part (mauvais numéro, mauvaise série, défaut majeur non divulgué). Dans ce cas, signale-le-nous dans les sept (7) jours suivant le ramassage et on rectifie.

La fonctionnalité « Ma liste » sauvegarde tes choix dans le stockage local (localStorage) de ton navigateur. Cette liste ne nous est jamais envoyée automatiquement et n'est associée à aucun compte. Vider ton navigateur ou changer d'appareil efface la liste.

Le site n'utilise pas de cookies de suivi ni d'outils d'analyse comportementale. Aucune information personnelle n'est collectée par le site lui-même.

Lorsque tu nous appelles, on ne conserve que les renseignements strictement nécessaires à la réservation (prénom, numéro de téléphone, livres demandés), conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec). Ces renseignements sont supprimés une fois la transaction conclue ou la réservation expirée.

Les images de couverture et les descriptions associées aux comics sont la propriété de leurs éditeurs et titulaires de droits respectifs (DC Comics, Marvel, Image Comics, etc.). Elles sont reproduites ici à des fins d'identification commerciale dans le cadre de la vente de copies authentiques. Le logo Village des Héros et les éléments graphiques du site appartiennent à Village des Héros.

Le site est fourni « tel quel ». On fait notre possible pour que les informations soient exactes et à jour, mais on ne peut pas garantir l'absence d'erreur, d'interruption de service ou d'incompatibilité avec ton appareil. Notre responsabilité, lorsqu'elle est engagée, se limite au montant payé pour la copie concernée.

Ces conditions peuvent évoluer pour refléter le fonctionnement de la boutique (par exemple lorsque le paiement automatique en ligne sera disponible). La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page; les modifications prennent effet à leur publication.

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige relève des tribunaux compétents du district judiciaire concerné, sous réserve des dispositions impératives de la Loi sur la protection du consommateur du Québec qui te restent acquises en tant que consommateur.

Pour toute question relative à ces conditions ou à une réservation : (450) 699-4376, ou en personne au 131 boulevard Saint-Joseph, Châteauguay (Québec). Voir la page Contact pour les heures d'ouverture.